 |
|
Вопрос: Что такое цифровые технологии, и в чем принципиальное отличие
цифрового оборудования от аналогового?
- Ответ: До появления цифровых технологий изображение обрабатывалось в виде
аналоговых сигналов, при этом все действия с ним выполнялись не электронными
схемами, а "железом". Понятно, что любое расширение возможностей аппаратуры
потребовало переработки конструкции аппарата, что было бы совершенно неприемлемо
по стоимости. Поэтому все аналоговые устройства работают по одной и той же
давно отработанной схеме. В отличие от аналогового, цифровое оборудование
построено по тому же принципу, что и компьютеры. В этом случае, обработка
изображения ведется программным путем, что существенно расширяет как
ее возможности, так и сферу использования оборудования, поскольку изменить программу сравнительно просто.
Максимальное достижение цифровых технологий - объединение в одном аппарате 4-х функций: принтера, факса, сканера, копира,
причем для первых трех функций используется компьютер.
Вопрос: Какую бумагу можно использовать в копировальных аппаратах?
- Ответ: Если не задумываться о том, к чему это приведет, бумагу можно использовать
любую. В том числе и наждачную :) - тогда копий 10 Вы успеете сделать,
а затем неизбежный ремонт с заменой дорогостоящих узлов. Если же подойти к этому вопросу серьезно, следует
учесть, что некотрые сорта бумаги по качеству поверхности могут быть достаточно
близки к наждачной. Сэкономив 10 долларов на бумаге, Вы потратите 200 на ремонт.
А если учесть, что дешевая бумага имеет кривые края, слипшиеся листы (из-за обрезки тупым ножом),
вызывающие частое застревание листа внутри аппарата, ремонт может потребоваться гораздо раньше.
Вопрос: Зачем использовать Оригинальные расходные материалы SHARP?
- Ответ: Всем хорошо известно, что в процессе работы копировальных аппаратов требуется восполнение или периодическая замена некоторых материалов и деталей (таких как тонер, носитель, фоточувствительный барабан и т.д.) - по совокупности, все они носят общее название "расходные материалы". Среди расходных материалов, имеющихся в наличии на рынке, помимо оригинальных (выпускаемых непосредственно производителем оборудования), можно найти огромное количество неоригинальных - это и так называемые "совместимые" материалы, и просто откровенные подделки.
Одна из важнейших причин, заставляющая пользователей выбирать неоригинальные расходные материалы - это их относительно низкая стоимость. Однако нельзя забывать, что компания Sharp делает все, чтобы добиться снижения Общей Стоимости Эксплуатации копировальных аппаратов - увеличивая срок службы расходных материалов, снижая потребление энергии, упрощая процедуры обслуживания и снижая время, требующееся на их выполнение. И все это делается без ущерба качеству и эффективности копирования.
Исследования показывают, что использование неоригинальных расходных материалов однозначно влечет за собой ряд негативных последствий:
- Заметное снижение качества копий (в ряде случаев - существенное).
- Преждевременный износ ответственных узлов и деталей копировального аппарата, и как следствие - сокращение срока службы аппарата и/или неадекватный рост затрат на его ремонт.
- В итоге складывается негативное мнение о технике и о компании Sharp вообще. Пользователь может даже и не подозревать, что производитель не имеет к появившимся проблемам никакого отношения, и что причины, вызвавшие эти неполадки, кроются только лишь в использовании некачественных расходных материалов.
Все дело в том, что рецептура и характеристики расходных материалов очень сильно взаимосвязаны с конструкцией конкретной модели аппарата. И то и другое разрабатывается таким образом, чтобы максимально оптимизировать процесс копирования, и обеспечить наиболее благоприятные условия работы самого аппарата. Что касается совместимых материалов, то компании, занимающиеся их разработкой и производством, как правило, не обладают всей полнотой данных об особенностях конструкции и режимах процесса копирования в каждой конкретной модели, и создают рецептуру своих материалов весьма приблизительно, "усредненно".
В последнее время в некоторых сериях цифровых копировальных аппаратов Sharp стал применяться новый способ защиты от использования неоригинальных расходных материалов. Это специальная микросхема, устанавливаемая на картридже, которая не позволяет использовать неоригинальные материалы. Тут надо сказать о том, что новые цифровые аппараты Sharp предназначены не только для копирования, но и для использования их в качестве принтера (есть модели, выполняющие роль высокопроизводительного сетевого принтера), а ведь требования к уровню готовности (времени, затрачиваемого на устранение неполадок, в том числе и на замену расходных материалов) принтеров значительно выше, чем копировальных аппаратов.
Так вот, с учетом более высоких требований к уровню готовности для цифровых аппаратов, Sharp разработал новую концепцию заправляемых картриджей - она называется CRSM (Customer Replaceable Service Module - Сервисный Модуль, Заменяемый Пользователем). Идея этой системы заключается в том, что для аппаратов, входящих в класс машин, традиционно обслуживаемых специалистами (до 20 копий в минуту), большинство изнашиваемых деталей сконцентрированы в картриджах, которые могут быть без труда заменены самим пользователем. Помимо картриджей, стоящих в машине, у пользователя должен храниться запасной набор. После того, как в картридже закончится тонер, пользователь вынимает из аппарата пустой картридж и вставляет новый. Что же здесь нового, спросите Вы. Так это то, что пустой картридж не выбрасывается, как обычно, а совершенно официально отправляется в сервисный центр для восстановления и заправки. С внедрением системы CRSM Sharp добился значительного сокращения времени простоя своих копировальных аппаратов, и пользователь уже не зависит от визита инженера для замены расходных материалов. Дополнительное преимущество такой системы в том, что эффективность работы сервисной службы значительно повышается, так как большинство работ производится не у клиента, а в мастерской.
Компания Sharp затрачивает много сил и средств на исследование и разработку самой совершенной техники, и наиболее подходящих для нее расходных материалов. Не секрет, что беспроблемная и эффективная работа копировального аппарата во многом зависит от четкого взаимодействия тонера, носителя и барабана, поэтому только оригинальные расходные материалы Sharp могут обеспечить наилучшее сочетание производительности, неизменно высокого качества копий, неизменной надежности и минимальной Общей Стоимости Владения копировальным аппаратом. Для достижения наивысшего качества и максимальной производительности копировальной техники, Sharp специально разрабатывает и выпускает "Оригинальные Расходные Материалы". При этом большое внимание уделяется защите потребителя от некачественных материалов - имеется единый стандарт упаковки, маркировки, шрифта написания логотипа и другого текста, которые трудно изготовить без специального оборудования. На все оригинальные расходные материалы компания Sharp наносит знак "Sharp Genuine Supplies".
|
Инструкции